Équipe et configuration

Vendre hors ligne et synchroniser

CEMAC POS fonctionne sans connexion. Les ventes s’empilent sur l’appareil et se téléversent d’elles-mêmes, en toute sécurité, dès le retour en ligne.

Les réseaux de la région ne sont pas toujours fiables, et une caisse qui s’arrête dès que les barres disparaissent vous coûte des ventes. CEMAC POS est conçu hors ligne d’abord : l’application garde tout ce qu’il lui faut sur l’appareil, vous continuez donc à encaisser les clients qu’internet soit là ou non.

Comment ça marche

Chaque vente est enregistrée sur l’appareil à l’instant où vous la finalisez, avec sa propre identité unique créée sur place, sur le téléphone. Sans connexion, les ventes attendent dans une file de sortie. Dès qu’une connexion revient, l’application téléverse d’elle-même les ventes en attente — aucun bouton à retenir.

Le point important, c’est que la synchronisation ne compte jamais deux fois. Chaque vente porte l’identifiant unique frappé sur l’appareil, et le serveur n’accepte cet identifiant qu’une seule fois. Si une connexion capricieuse pousse l’application à renvoyer une vente, le serveur reconnaît l’identifiant qu’il possède déjà et ignore la répétition. Une vraie vente reste donc toujours exactement une vente sur le serveur, quel que soit le nombre de tentatives du téléphone.

Vente hors ligne     Retour connexion        Serveur
  |                      |                      |
  vente enregistrée -> attend en file  -> téléversée une fois
  (id unique)                          (id répété ignoré)

Les ventes sont en ajout seul — enregistrées, jamais réécrites en silence.
La file de sortie garde tout ce qui n’est pas encore téléversé et se vide automatiquement.
Les doublons sont impossibles car l’identifiant frappé sur l’appareil n’est accepté qu’une fois.

Vendre pendant une coupure

Continuez à vendre normalement — l’indicateur hors ligne signale simplement que vous n’êtes pas connecté.
Finalisez chaque vente comme d’habitude ; elle est enregistrée sur l’appareil immédiatement.
Observez le compteur de la file de sortie monter à mesure que les ventes s’empilent. Rien n’est perdu.
Au retour de la connexion, laissez l’application ouverte un instant ; la file se téléverse d’elle-même.
Vérifiez que la file de sortie atteint zéro pour confirmer que tout a atteint le serveur.

Ne réinstallez pas l’application et n’effacez pas ses données tant que la file de sortie contient des ventes en attente — ces ventes vivent sur l’appareil jusqu’à leur téléversement. Reconnectez-vous et laissez la file se vider d’abord.

Erreurs courantes et comment les corriger

Message / symptôme	Cause	Solution
Le compteur de la file ne descend pas	Pas encore de vraie connexion, même si le Wi-Fi semble connecté.	Ouvrez une page web pour tester le lien ; une fois le vrai internet revenu, la file se vide.
Crainte qu’une vente ait été téléversée deux fois	L’application a réessayé après une coupure.	Aucune action nécessaire — le serveur accepte chaque identifiant d’appareil une seule fois, les tentatives ne font jamais de doublon.
Vente absente sur un autre appareil	Cette vente n’est pas encore synchronisée depuis l’appareil qui l’a faite.	Remettez en ligne l’appareil vendeur pour que sa file se téléverse ; la vente apparaît alors partout.
Prix ou produits périmés hors ligne	Des changements de catalogue faits ailleurs n’ont pas atteint cet appareil.	Reconnectez-vous et rafraîchissez ; le dernier catalogue se télécharge une fois en ligne.
L’application alerte de données non synchronisées à la déconnexion	La file de sortie n’est pas vide.	Restez connecté et en ligne jusqu’à ce que la file atteigne zéro, puis déconnectez-vous.