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Équipe et configuration

Appareils et appairage

Appairez un nouveau téléphone ou une tablette en scannant un QR code depuis un appareil déjà connecté, puis vendez sur les deux.

Une seule caisse suffit tant que la file d’attente reste courte. CEMAC POS vous laisse faire tourner la même boutique sur plusieurs téléphones ou tablettes à la fois — un deuxième point de caisse, une tablette au comptoir, un téléphone de gérant à l’arrière. Appairer un nouvel appareil prend quelques secondes et n’exige aucune saisie de mot de passe sur le nouvel écran.

Comment ça marche

L’appairage utilise un QR code affiché sur l’appareil qui veut rejoindre la boutique. Un appareil déjà connecté et de confiance scanne ce code et approuve le nouvel appareil dans la boutique. Comme c’est l’appareil connecté qui approuve, le nouveau téléphone n’a jamais besoin qu’on y saisisse le mot de passe du compte — plus sûr à un comptoir animé.

Nouvel appareil            Appareil connecté
  |  affiche le QR  ------->  scanne le QR
  |                            |
  |  <----- approuve ----------|
  |                            |
  appairé et prêt           confirme dans la liste Appareils
  • Le nouvel appareil affiche un QR code à usage unique et attend.
  • Un appareil connecté ouvre le scanner et le lit.
  • L’appareil connecté confirme, et le nouvel appareil rejoint la boutique.

Appairer un second appareil

  1. Sur le NOUVEAU téléphone ou tablette, ouvrez CEMAC POS et choisissez Appairer cet appareil. Un QR code apparaît.
  2. Sur un appareil DÉJÀ connecté, ouvrez Paramètres, puis Appareils, puis Scanner pour appairer.
  3. Pointez l’appareil connecté vers le QR code affiché sur le nouvel écran.
  4. Confirmez l’appairage lorsque c’est demandé. Le nouvel appareil rejoint la boutique et est prêt à vendre.
  5. Nommez le nouvel appareil (par exemple Tablette comptoir) pour le reconnaître dans la liste.

Le QR code est à usage unique et de courte durée. S’il expire avant que vous le scanniez, rouvrez Appairer cet appareil pour en afficher un nouveau.

Gérer les appareils

La liste Appareils montre chaque téléphone et tablette appairés, avec son nom et sa dernière activité. Si un appareil est perdu, vendu ou plus utilisé, retirez-le de la liste — il ne pourra plus vendre pour la boutique ensuite. Retirer un appareil ne touche pas les ventes qu’il a déjà faites ; elles restent dans vos registres.

Erreurs courantes et comment les corriger

Message / symptômeCauseSolution
QR code expiréLe code a dépassé son délai avant d’être scanné.Sur le nouvel appareil, rouvrez Appairer cet appareil pour générer un nouveau code, puis scannez rapidement.
Le scanner ne lit pas le codeÉcran peu lumineux, reflet, ou caméra trop éloignée.Montez la luminosité, stabilisez le téléphone et tenez-le à une main d’écart du code.
Autorisation caméra refuséeL’appareil connecté a bloqué l’accès à la caméra.Autorisez l’accès caméra pour CEMAC POS dans les réglages de l’appareil, puis réessayez Scanner pour appairer.
Le nouvel appareil affiche d’anciennes donnéesIl est appairé mais n’a pas fini la première synchronisation.Gardez-le en ligne un instant ; tirez pour rafraîchir. Produits et clients se remplissent une fois la synchro terminée.
Un appareil retiré reste ouvertL’application tournait déjà lors du retrait.Il ne peut pas démarrer une nouvelle vente ; faites-le se reconnecter, où il sera refusé tant qu’il n’est pas réappairé.
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Questions fréquentes

Combien d’appareils puis-je appairer ?

Ajoutez les appareils dont votre boutique a besoin — plusieurs caisses, une tablette d’arrière-boutique, un téléphone de gérant. Ils partagent tous les mêmes données de boutique en direct.

Tous les appareils ont-ils besoin d’internet ?

Non. Chaque appareil vend hors ligne et se synchronise au retour d’une connexion : un réseau faible n’arrête jamais la file.

L’appairage est-il sûr sur un Wi-Fi public ?

Oui. L’approbation se fait sur votre appareil déjà de confiance, et le QR code est à usage unique : aucun mot de passe n’est exposé sur le nouvel écran.

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